L’évolution et les fonctionnalités complètes du portefeuille numérique mondial
Depuis sa création en 1999 au Canada, la plateforme de paiement connue sous le nom de ce géant financier a parcouru un long chemin pour devenir un outil indispensable dans le monde des transactions numériques. Initialement basée en Amérique du Nord, l’entreprise a stratégiquement déménagé ses opérations sur l’île de Man en 2004, marquant le début d’une expansion internationale majeure. Aujourd’hui, elle est détenue et exploitée par Paysafe, une grande société de paiements internationaux, qui gère également Skrill et paysafecard. Cette consolidation a eu lieu notamment après une transaction transformationnelle en 2015, où Optimal Payments Plc (l’ancien nom de Paysafe) a acquis le groupe Skrill, créant ainsi l’un des plus grands fournisseurs de portefeuilles numériques indépendants au monde.
Il est crucial de comprendre que cette entité n’est pas une banque traditionnelle et ne prête pas les fonds de ses clients. En vertu des réglementations strictes de la FCA (Financial Conduct Authority) sur la monnaie électronique, elle est tenue de maintenir les fonds des utilisateurs sur des comptes de fiducie distincts de ses propres liquidités d’exploitation. Cela garantit que tous les soldes des utilisateurs peuvent être remboursés simultanément, offrant un niveau de sécurité élevé. Le système permet aux utilisateurs de charger de l’argent via des comptes bancaires, des cartes de crédit ou de débit, et environ 40 autres méthodes de paiement, dont certaines sont instantanées.
Les utilisateurs apprécient particulièrement la polyvalence du service, qui va bien au-delà des simples transferts. Voici quelques-unes des fonctionnalités principales offertes par la plateforme :
- Transferts d’argent rapides vers des commerçants ou entre particuliers.
- Transactions en cryptomonnaies pour acheter ou vendre des actifs numériques.
- Services de change de devises à des taux compétitifs.
- Possibilité de retirer des fonds vers des comptes bancaires personnels.
- Utilisation de la carte Net+ Mastercard pour les paiements physiques et retraits (dans l’EEE et au Royaume-Uni).
En ce qui concerne les produits physiques, la société a lancé sa première carte en 2003, qui a été rebaptisée Net+ en 2008. Pour les résidents de l’Espace Économique Européen (EEE) et du Royaume-Uni, cette carte prépayée permet de dépenser le solde du compte directement dans les magasins ou de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques. Pour fidéliser sa clientèle, neteller a également mis en place un programme de fidélité nommé Knect en 2021, permettant de gagner des points échangeables contre du crédit. De plus, un statut VIP est proposé aux clients à forte valeur ajoutée, offrant des remises en argent (cashback), des limites de transfert plus élevées et des frais réduits, similairement aux offres premium de ses concurrents.